Как попасть на лечение в отделение платной медицинской помощи?
Шаг 1
Консультация профильного специалиста
Необходимо записаться и пройти прием врача для подтверждения актуальности госпитализации в стационар, проверки наличия всех обязательных для этого обследований, а также определения объема предгоспитальной подготовки: анализы/исследования/консультации для госпитализации, составления план лечения и определения продолжительности и стоимости лечения.
В индивидуальных ситуациях, в зависимости от результатов полученных исследований может потребоваться повторная консультация специалиста.
Предгоспитальная подготовка
Всю предгоспитальную подготовку можно пройти непосредственно в ГБУЗ «ОКБ» амбулаторно, либо при нахождении в стационаре, но для этого госпитализироваться необходимо заранее, из расчета 1-3 дня до начала непосредственного лечения/операции.
При операции
Для проведения операций существует утвержденный перечень обязательных исследований и консультаций, заключительным является консультация врача-терапевта, который подтверждает отсутствие противопоказаний к проведению хирургических вмешательств.
Шаг 2
Назначение даты госпитализации
После получения одобрения назначается дата и точное время госпитализации. Врач, назначает возможную и удобную для пациента дату госпитализации.
За сутки до поступления в клинику сотрудник осуществляющий госпитализацию пациентов связывается с пациентом с целью еще раз подтвердить дату и время госпитализации, звонок осуществляется с телефонного номера: 8 4822 77- 54- 48.
Все вопросы, связанные с госпитализацией, можно задать по телефону:
8 (4822) 77-54-77, 77-53-71
Шаг 3
Дата госпитализации
В назначенный врачом день пациент приезжает на плановую госпитализацию, которая осуществляется с 08.00 до 13.00 часов. В этот промежуток времени необходимо прибыть в приемное отделение и оформить документы на госпитализацию в регистратуре №6. Для прохождения в регистратуру через КПП приёмного отделения пациентом предъявляется направление на госпитализацию, выданное лечащим врачом.
Экстренная госпитализация производится в любое время в приёмном отделении.
В день госпитализации при себе необходимо иметь:
- Паспорт
- Направление от врача
- Направление от врача /гарантийное письмо (пациенты по договору с организацией или СК)
- СНИЛС – для оформления больничного
- Если есть открытый больничный лист, его закроет лечащий врач и откроет новый в ГБУЗ ОКБ.
- Медицинскую документацию (результаты предыдущих исследований, предгоспитальная подготовка)
- Сменная одежда и обувь, то в чем вам будет удобно находиться в стационаре, предметы личной гигиены.
- Лекарственные препараты, которые принимаются на постоянной основе.
В палате любой комфортности предоставляется
- Полотенце
- В ванной комнате есть в наличие: мыло в дозаторе, туалетная бумага, освежитель воздуха
- В стационаре предоставляется посуда, но при желании можно взять с собой необходимый набор посуды для приема пищи (чашка, тарелка, ложка, вилка, нож и чайная ложка)
Шаг 4
Оформление госпитализации
Для пациентов за наличный расчет оформление истории болезни производится на основании оригиналов документов указанных выше вместе с заключением договора на оказание платных медицинских услуг и внесением авансового платежа в регистратуре № 6 приемного отделения в течение 20 минут.
Для пациентов по договору с организациями и страховыми компаниями оформление истории болезни производится на основании оригиналов документов указанных выше в регистратуре № 6 приемного отделения в течение 15 минут.
Возможные способы оплаты:
- Наличные
- Банковская карта
При необходимости перед оформлением на госпитализацию дополнительно проводит осмотр пациента заведующий отделением платной медицинской помощи. В индивидуальном порядке возможно назначение и прохождения дополнительных исследований.
По итогу оформления документации медицинский регистратор одевает пациенту идентификационный браслет. Предварительно проводится опрос, позволяющий определить цвет браслета:
a. Зеленый – обычный пациент;
b. Желтый – у пациента есть непереносимость лекарственных средств (предрасположенность к аллергии);
c. Красный – у пациента возможна потеря сознания.
Шаг 5
Госпитализация в отделение
В отделениях стационара с целью обеспечения безопасности пациентов, особенно перенесших обширные хирургические вмешательства, запрещено находится в верхней одежде и уличной обуви.
По согласованию с лечащим врачом могут быть разрешены: прогулки на свежем воздухе на благоустроенной парковой территории Областной клинической больницы.
Чем себя занять во время госпитализации
- На территории Областной клинической больницы функционирует буфет на первом этаже (часы работы с 10:00 до 14:00)
- Аптечный пункт на 5 этаже
- Православный Храм Великомученика Пантелеймона на 1 этаже
- Киоск (продажа газет и необходимых мелочей) на 1 этаже центрального входа в здание стационара.
Процесс выписки
Выписка пациентов происходит ежедневно до 12:00. За день до выписки медицинский персонал предупредит Вас о готовности вашей выписки.
Для пациентов за наличный расчет предоставит для ознакомления перечень и стоимость оказанных услуг за период лечения в день выписки. В этот день необходимо осуществить окончательный расчет по проведенным услугам в регистратуре №6 приемного отделения на первого этаже.
Для осуществления окончательного расчета потребуются следующие документы:
- Паспорт
- Договор на оказание платных медицинских услуг, который был заключен в день госпитализации
- Кассовый чек(и) на сумму внесенного аванса
- Акт выполненных услуг, который Вам предоставили в отделении
- Оплата возможна наличными или банковской картой
В случае если сумма внесенного аванса превышает размер по факту оказанных услуг, разница будет возвращена. Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств возможен только лицу-плательщику, указанному в договоре.
После произведения окончательного расчета Вам необходимо вернуться в палату для получения выписного эпикриза.
В случае необходимости на территорию Областной клинической больницы к главному входу можно заказать такси или пропуск на личный автомобиль. Для этого необходимо обратиться к старшей сестре отделения.